Autenticità delle Recensioni

Autenticità delle Recensioni

Apprezziamo la fiducia dei nostri clienti e ci impegniamo a garantire la massima trasparenza nelle recensioni pubblicate sul nostro sito web. Ecco come assicuriamo l’autenticità e l’affidabilità di ogni recensione:

I. Chi può lasciare una recensione?

Solo i clienti che soddisfano i seguenti criteri possono lasciare una recensione sul nostro sito web:

1. Aver acquistato un prodotto nel nostro negozio online.
2. Essersi registrati sulla nostra piattaforma.

II. Come verifichiamo l’autenticità delle recensioni?

Per garantire la credibilità delle recensioni:

1. Raccogliamo esclusivamente recensioni da clienti che hanno effettuato un acquisto. Questo viene verificato attraverso il controllo dell’account e dei dati dell’ordine.
2. La nostra integrazione con il plugin Trusted Shops garantisce il rispetto degli standard di qualità.

III. Pubblicazione delle recensioni

Rispettiamo il principio della trasparenza:

1. Tutte le recensioni, sia positive che negative, vengono pubblicate.
2. Le recensioni non vengono modificate per garantire sincerità e autenticità.

IV. Recensioni dei prodotti

I nostri clienti possono valutare i prodotti utilizzando un sistema di valutazione a stelle, che consente di fornire un’immagine obiettiva della qualità di ogni prodotto.

V. Protezione contro le recensioni false

Per prevenire recensioni fraudolente, utilizziamo:

1. Un sistema di verifica dei dati dei clienti.
2. Plugin anti-spam che garantiscono la sicurezza e l’affidabilità delle recensioni pubblicate.

VI. Requisiti legali

Rispettiamo rigorosamente tutte le normative europee, in particolare:

1. Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) relativo al trattamento dei dati personali.
2. I requisiti di trasparenza dell’Unione Europea relativi alla pubblicazione delle recensioni.

Contatto

Se avete domande sulla raccolta o pubblicazione delle recensioni, contattateci tramite il modulo di contatto.